الدورة التدريبية عبر الواتساب و ارسال الاف الرسائل بدون حظر نهائيا

برامج التسويق
(6)

Featured

Live Preview Screenshot

يشارك::

ماذا نستفيد من هذه الدورة التدريبية؟

1. دورة تدريبيه للتسويق عبر الواتساب.
2. إنشاء حملات تسويقية بكميات كبيرة دون حظر.
3. تعلم كيفية استخدام واتس اب للتسويق.
4. حقق نجاحك في التسويق عبر الواتساب الرقمي.
5. التسويق عبر الواتساب.
6. توجيهات الشركات الأمريكية أثناء إرسال الرسائل التسويقية.

7. بعد هذه الدورة التدريبية يمكنك ارسال حتي 5000 رساله يوميا بدون حظ

================================

ما هي أهمية التسويق عبر الواتساب ؟

اكثر امان

بعد عدة اختراقات لبيانات العملاء ،يبحث العديد من لعملاء عن منصة آمنة و قد سئموا من الإعلانات و الروبوتات العامة البطيئة واتساب منصة موثوقة تشفر الرسائل ولا تشارك المعلومات مع أطراف ثالثة على عكس التطبيقات الأخرى ،فإن واتساب غير معروضة ،مما يجعله مكاناً آمناً و خاصاً للتواصل.

يتطلب واتساب للأعمال أيضًا أن يكون كل حساب موثوق ،بحيث يمكن للعملاء التواصل مع الشركات الموثوقة بشكل موثوق.

2-الأعمال التجارية متصلة بالإنترنت دائمًا

لم يكن أكثر أهمية من أي وقت مضى بالنسبة للشركات أن تكون قادرة على التواصل مع عملائها بطريقة يسهل الوصول إليها رسائل واتساب للأعمال تحد من جميع الاقتراحات والردود واتساب منصة يستخدمها الكثيرون وهي سريعة وفعالة وموثوقة المراسلة في كل مكان.

فمع واتساب ،تتلقى تنبيهات وتحديثات في الوقت المناسب ،ويعتبر التسويق عبر واتساب جزءًا أساسيًا من أي استراتيجية تسويقية لأي شركة تتطلع إلى النجاح.

3-فهم عملائك بشكل أفضل

تسمح رسائل واتساب للأعمال للشركات بجمع و تحليل الأبحاث القيّمة عن المستهلكين .يمكن لشركات B2B الاستفادة من

-طرح أسئلة مباشرة على العملاء وقياس تفضيلاتهم.

-إرسال استبيانات واستطلاعات رأي بسيطة لفهم الطلب على المنتجات/العناصر/مستويات الخدمة ،إلخ.

-الرد على الاستفسارات الفردية بطريقة أكثر تخصيصًا.

-سيؤدي ذلك إلى زيادة المشاركة من خلال السماح للمستخدمين بمعرفة أن الشركة التي يتفاعلون معها لا تقتصر على قناة اتصال واحدة وأن وقتهم محل تقدير.

4-زيادة الوعي بالعلامة التجارية والمصداقية

من خلال واتساب للأعمال ،يمكن للشركات أن تتمتع بشخصية أكثر اكتمالاً و مصداقية أثناء الرد على رسائل العملاء واستفساراتهم.

يمكن لواتساب إرسال العروض الترويجية والتحديثات المخصصة والمزيد من ملفات العلامة التجارية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية.ويمكن للعملاء أيضاً معرفة متى .أصبح الملف الشخصي للشركة "موثّقاً

5-استجابة أسرع وأسهل للعملاء

يتيح واتساب للأعمال خدمة أسرع للعملاء :مع توفر واتساب للأعمال ،يمكن للشركات التواصل مع المستخدمين مباشرةً على هواتفهم المحمولة ،حيث يفضل56% من الأشخاص التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الرسائل بدلاً من الهاتف و بالنظر إلى ذلك ،لا يمكن الاستخفاف بالتسويق عبر واتساب للأعمال.

مع ميزة "الرد السريع "في واتساب للأعمال ،يمكن حفظ الرسائل المتكررة والمفيدة وإعادة استخدامها لتسريع عملية خدمة العملاء.

6-التنقل بين الأجيال.

من المرجح أن يتواصل العملاء ويتفاعلون مع العلامات التجارية التي تستخدم منصتهم المفضلة-يستخدم واتساب في المقام الأول من قبل الفئات العمرية الأصغر سناً ،ولكن وظائف التطبيق تسمح باستخدامه من قبل مجموعة واسعة من الفئات العمرية.

تتسابق الشركات لجذب انتباه العملاء وتوظيفه في خططها التسويقية ،أما الشركات التي تفشل في مواكبة المخاطر فتتعرض للتهميش ،حيث يوفر واتساب منصة فورية وتفاعلية تتيح للعملاء التفاعل مع الشركات في الوقت الفعلي.

لقد نشأ جيل اليوم معتمداً على التكنولوجيا، وكعملاء ،فإنهم يتوقعون التواصل المخصص من العلامات التجارية ،خاصةً عبر الإنترنت وعبر الهاتف المحمول ،ويمكن لتطبيق واتساب، إذا تم استخدامه بشكل جيد، أن يمكّن الشركات من إتقان هذه الخدمات .لذلك ،لا يمكن الاستهانة بدور التسويق عبر واتساب.

7-تحليل التفاعلات للتخطيط المستقبلي

تتيح لك وظيفة إحصائيات المراسلة في واتساب للأعمال قياس الرؤيا لقيمة ومستويات النجاح بطرق جديدة. يمكنك مراقبة الأوقات التي يتواجد فيها عملاؤك بشكل متكرر على الإنترنت وزيادة الموارد أو تقليلها وفقًا لذلك ،أو قياس تسليم "الرسائل التي تمت مشاهدتها "والحالات لتنفيذ وتحسين المحادثات المستقبلية.8-التواصل بشكل إبداعي وفعال مع العملاء

يمكن استخدام الأدوات لتسريع التفاعل مع العملاء من خلال تنظيم الرسائل والاستفسارات والردود الفورية المحددة. من الطرق المثالية لجذب انتباه العملاء استخدام أنواع مختلفة من الوسائط.

تُعد رسائل واتساب للأعمال منصة تواصل قوية جداً و واسعة النطاق.

وللحفاظ على تجربة خدمة عملاء سلسة تضيف قيمة رحلة العميل ،اجعل واتساب جزءاً من ترسانتك التسويقية.

تواصل معنا اليوم لمعرفة كيف يمكنك التواصل بشكل أكثر فعالية مع عملائك على منصات مختلفة.